NR17 – Ergonomia – Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing – 2025

Descrição

Curso: NR 17 – Ergonomia – Trabalho em Teleatendimento/TelemarketingO treinamento de NR 17 – Ergonomia para profissionais de teleatendimento e telemarketing é fundamental para garantir mais conforto, saúde e produtividade no dia a dia de trabalho. Nele, você aprende a maneira correta de se sentar, ajustar os equipamentos e lidar com o estresse, ajudando a prevenir dores, lesões e outros problemas de saúde causados pela rotina repetitiva.Formato:Aulas teóricas, com estudos de caso e atividades que reforçam a aplicação dos conceitos no dia a dia.

Cronograma:
– Módulo 1 – Estudo da Norma
– Módulo 2 – Trabalho em Teleatendimento/Telemarketing
– Módulo 3 – Curiosidade sobre o Teleatendimento
– Módulo 4 – Ergonomia
– Módulo 5 – LER/DORT
– Módulo 6 – Avaliação das Situações de Trabalho
– Módulo 7 – Saúde da Visão
– Módulo 8 – Sobre Saúde Mental e Seus Problemas
– Módulo 9 – Saúde Auditiva para Teleatendimento
– Módulo 10 – Saúde Vocal para Teleatendimento